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为了让人工智能更有“温度感”,这个家电老炮憋了一个大招

添加时间:2017-04-01 17:34 编辑:冷蝴蝶
文 / 人工智能实在太火了,火到被写入了今年的政府工作报告。 刀哥几乎每天都会看到和人工智能相关的字眼,不免觉得人工智能离我们很近,也相信人工智能给各行各业带来技术上的大变革的同时也将深刻改变我们的生活方式。 与此同时,人工智能威胁论不绝于耳,

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人工智能实在太火了,火到被写入了今年的政府工作报告。


刀哥几乎每天都会看到和人工智能相关的字眼,不免觉得人工智能离我们很近,也相信人工智能给各行各业带来技术上的大变革的同时也将深刻改变我们的生活方式。


与此同时,人工智能威胁论不绝于耳,霍金曾说人工智能会导致人类灭亡。马斯克也将人工智能称作人类生存最大威胁;谷歌、微软、BAT等公司用AI挑战人类智商;电影中人工智能最后反过来控制人类等等,也许很多人和刀哥一样,对人工智能或多或少有种陌生的敬畏感。


然而,在接触到现实生活中的人工智能产品时,我们又往往会产生落差感。这种落差来自何处?


到底什么是理想的人工智能?


在人工智能初级阶段,到底什么是较为理想的人工智能?


刀哥认为,当人工智能有了广度、深度和温度之后,理想的人工智能便离我们不远了。


人工智能涵盖范围非常广泛,包括人工神经网络、机器学习、知识表现、智能搜索、模糊逻辑等,人工智能的应用将会发展为针对普通用户的交互和用于工业界使用的两大分支,其应用和商用亦被很多业内专家预测过。


人工智能最底层是模拟人脑的芯片的开发环节,模拟人脑的芯片硬件之后,研究人员就能够基于这类芯片开发出一些模拟人脑及思维方式的一些算法或者模块。基于这些大规模的分布式算法,对人的看、听、说等各种感官的模拟,如计算机视觉、语音识别、语音合成,甚至人的一些思维等。


但我更关心的是,人工智能在拓宽边界以及深度的同时,如何让自身保持“温度感”。


什么意思?其实在很多人眼里,人工智能还是一个冷冰冰的概念,中国实现人工智能还需要很长的路要走,我认为,目前这个阶段应该避免一些太高大上、太空洞的东西。要把小的成熟的技术往前走一小步,并应用到产品中去,产品功能有了一小点的提升,这就是技术发挥作用了。


人工智能概念火热的这几年,与大众保持最紧密关系的也许就是家电行业,海尔推出了Ubot机器人、长虹去年也发布了全球首款人工智能电视——长虹CHiQ(启客),格力也不甘示弱,早已默默地建起了智能工厂,将智能装备视为空调和电机之外的第三大业务发展方向。


不管家电行业所说的人工智能处于哪个阶段,但是将人工智能放置于现实的使用场景中,并努力通过技术的进步为其赋予温度感。可以说,家电行业为中国人工智能的“温度感”的提升开了一个好头。


人工智能时代,终端不应该是冰冷的机器


人工智能盛行的这几年,很多人认为装上一个安卓系统,开发大量的应用,这就是智能。比如距离我们生活最近的人工智能载体——智能家电,即便装上了先进的操作系统,但还与真正的“智能”相去甚远,一是操作不够简单;二是很多产品还是依靠人来操作。智能化没有完全开启,人力得不到解放,这样的智能家电充其量只能算是低级智能,甚至是伪智能。


从被动的智能到主动的智能,是家电人工智能最显著的标志。用手机控制所有的设备,其实是被动的智能。实际上仍然需要人操控设备。人工智能出现以后,应该会转向到一个主动的智能,所有设备、传感器,应该可以代替人来做思考和决策,并自动执行。


在人工智能出现以后,业内发现,协同的连接才是真正的连接。怎么把这些传感器和执行机构有效地协同起来,来为人服务,而不是一个个孤立的个体。


比如,做了45年电视老牌国企长虹,突然发现,年轻人不爱看电视了,但是与此同时,他们也发现,年轻人越来越懒了。于是最近长虹发布的电视新品Q5N,就做了一个大胆的尝试。


长虹提出了以人工智能电视为中心的全新智能家庭生活解决方案——AI Center。长虹AI Center以Q5N等人工智能电视新品为中心,实现冰箱、空调、空气净化器、音响、灯光、窗帘、安防、厨房等设备的互联互通,通过电视大屏显示、智能语音操控,让用户得到系统的整体智能生活体验。


以看电视为例,当用户想专心在客厅看大片时,一般都要先给自己打造一个适合观影的环境,包括打开音响、拉上窗帘,调节灯光等一系列动作。这一系列动作原本非常繁琐,需要忙活一圈。现在,只要坐在沙发上,通过语音操控电视机就能全部完成。


看片的过程中,用户觉得热了,或者电视上出现提醒:监测到室内空气质量不良,也可以通过电视来启动空调、空气净化器等设备。


通过电视与摄像头的连接,用户不用暂停大片也不用起身,就能随时在客厅观察留在卧室里的宝宝。厨房里水管漏水或者煤气泄露、门口有人闯入,传感器也会在第一时间通过电视发出警示,这些都是非常现实的场景。

(AI Center 应用场景)


在被当做AI Center的核心部件之后,电视机从人们茶余饭后围坐一起的娱乐消遣的工具变成了人们追求高品质生活的“智能大脑”。而此时电视最初的功能,早已被日新月异的移动设备已经人工智能中心所消解。


从说出“家里感觉好冷”,到人工智能中心根据关键词自动分析、响应、连接到空调,再到自动调节适宜温度, Q5N对用户指令的判断、分析、反馈的时间不超过3秒。


除了执行直接的指令以外,AI Center还会学习理解主人的心理和喜好,自动生成你想要的结果。比如用户连续使用Q5N电视一段时间,Q5N就能掌握其收视习惯并精准推荐个性化内容。这就是长虹人工智能电视依托语音交互技术和大数据运营,所具备的认知、决策、反馈三大能力的体现。不只会执行用户的命令,还会帮助用户思考。


由此可以看出,人工智能中心不是简单的集中控制,人工智能和智能的本质区别在于自学习、判断、决策。


人工智能和家电的结合,出发点不是制造人与人之间的疏离,而是让人类花更少的经历,享受到更高品质的生活,让家庭成员建立更紧密的连接。这也是人工智能家电温度感在另一个层面的体现。


聚沙成塔,人工智能需要全行业合力前行


目前虽然人工智能企业研发尚在初级阶段,但人工智能与家电创新企业的结合,是人工智能真正回归实践并开始落地的好现象。家电企业的布局大多是在较成熟的板块,对于推动传统家电产品向低智能化产品转移具有比较大的作用。


与此同时,中国人工智能行业还存在着一些障碍,比如,物联就是把东西都连接起来,但是目前各个厂家的标准不兼容,产品只能连接一小部分。即便是能连接,那么以后去做什么,大家也不是很清楚。


作为国内数不多已经推出人工智能终端产品的企业,长虹多年来与IBM、科大讯飞等行业翘楚建立深度合作,并依托其长虹北美研发中心的强大实力,以硅谷及相关大学实验室为依托,紧密切入AI研发第一线。


在长虹发布的同时,中国电子商会发起、联合长虹、杜比、腾讯、华帝、移康智能、ROOBO智能管家、未来电视,以及清华大学、西安交大、微软、中科院等专家学者,筹组“人工智能产业联盟”,整合产业链上下游资源,加强行业合作、形成优势互补,推动人工智能产业集群健康有序发展。

(人工智能产业联盟第一批成员)


人工智能大幕刚刚拉开,国产家电厂商大可放开手脚一起设计、定义产品功能,国产家电变得越来越聪明,察言观色、体贴至极,这一天也许并不遥远。


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