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央视:苹果手机也炸了!现场照片太吓人!

添加时间:2016-12-13 05:57 编辑:小航
苹果最近可谓是麻烦事不断,关于iPhone手机电池和自动关机等问题还没解决,现在连iPhone都被曝出接连的爆炸了。自打三星Note 7出现自燃事故以来,大大小小的此类事件也引起了广泛的关注。 就在近日央视新闻报道了一件事儿:浙江的陈女士在2015年3月购买的一
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苹果最近可谓是麻烦事不断,关于iPhone手机电池和自动关机等问题还没解决,现在连iPhone都被曝出接连的爆炸了。自打三星Note 7出现自燃事故以来,大大小小的此类事件也引起了广泛的关注。


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就在近日央视新闻报道了一件事儿:浙江的陈女士在2015年3月购买的一部苹果6 Plus手机在2016年8月31日突然发生爆炸。


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陈女士回忆道,当时她和丈夫一起在车上准备出行,这部手机就放在她腿旁。手机当时砰的一声炸出来,所幸当时及时将手机踢出车外,爆炸并没有对人身和财产造成伤害。(好慌)


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陈女士提供的照片 来源于央视新闻


随后陈女士打电话给苹果公司,对方查看爆炸手机的照片后,拒绝了陈女士的赔偿要求。据陈女士透露,苹果当时回复称,手机爆炸是外部原因造成,不予理赔。


让人惊讶的是这事儿还不止一起,江苏的刘女士购买的苹果6 Plus手机也在正常充电的情况下,发生了爆炸。


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刘女士提供的照片 来源于央视新闻


刘女士说,当时是正常充电,是原装充电器,手机直接炸开,“然后它就(自燃)裂开了,手机壳化了,跟凳子烧到一起去,差点着火”。


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此类事件不仅仅只有这两起,根据上海市消费者权益保护委员会的数据统计,2016年9月1日至11月30日,类似的事件就有8起!共接到8名消费者投诉!


不过好在后来这几位消费者经过上海市消费者权益保护委员会的调节,都更换了新机。陈、刘两位女士称苹果方没有承认产品质量有问题。


陈女士表示:“(苹果方面)说这个东西要寄到美国去检测,但是时间比较长”。(厉害了要寄到美国 )


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苹果此前“自动关机”的事儿大家还搁在心理不舒坦着,很显然这样的解决办法并不稳妥。


上海市消费者权益保护委员会秘书长助理、法研部主任汪鸫表示:苹果公司作为国际知名品牌公司,应该正视中国消费者的知情权和使用权。


即使是使用了“换机”的方式来解决此类事件,我们作为消费者,也是有权知道手机自燃和爆炸的原因的,但是目前看来,这似乎有点难。


对此,上海市消费者权益保护委员会表示,如果苹果公司迟迟拿不出有效的解决方案,不排除以法律的形式支持和维护消费者的合法权益。也有不少网友纷纷猜测,看来中消协又要出手了!


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