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市场部年度工作总结

市场部年度工作总结

添加时间:2015-02-02 10:08 编辑:冷蝴蝶
篇1: 市场部年度工作总结 光阴如梭,时刻飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名称是赛博尔网络

  篇1:

  市场部年度工作总结

  光阴如梭,时刻飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到这天整整十个月时刻。说长也不长,说短也不短,在这十个月时刻里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。。。。。。

  这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。但是更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选取来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一向很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选取加入公司。这是一个温馨的大家庭、那里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。那里的氛围我喜爱!

  工作总结

  前面啰嗦了这么久,对我10年的工作总结如下(很多资料在半年总结里面有提到,但是在那里也罗列一下,毕竟是年总结)

  1、渠道部门的建立

  我是和小柴一齐进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是十分紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。那里公司领导对我们的帮忙是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!

  2、4006直线通平台上线

  4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有这天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部这天取得的成绩。

  呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。

  3、市场工作

  市场部的工作是我的职责,但是我相对做的事情比较杂。

  (1)市场宣传及广告投放

  市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,但是做为我们一个发展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们能够用小钱,百度关键词宣传我们一向在做,没有放下,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。

  与博客的工作也一向没有放松,客服部从八月份接手以来,每一天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,但是让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一向在发奋。

  (2)物料制作

  物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是透过网上征集来做的,相应的时刻都比较长,但是效果还能够,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。

  (3)市场状况调查与了解

  那里离不开直销部与渠道部的帮忙。对市场价位、竞争对手的状况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了必须的帮忙作用。

  (4)博客宣传

  客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,这天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。

  看到此刻大家的博客点击过万,看到很多同事透过博客成交大单子,我们的付出最后有了回报。为刚的博客做的一向很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传坚信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来的帮忙。加油吧!

  篇2:

  市场部年度工作总结

  促销活动策划及执行状况跟进1、策划实施了公司年内促销力度最大的11月份“建材巧配省到底,买3000送1000”活动。2、完成12月份多点开花、多重组合形式的活动策划,南城店、东城店策划了“买1000送100,全场通用”活动;常平店、虎门店、塘厦店策划了以“健康爱家月”为主题的“好礼买就送,健康送到家”活动;同时还策划了装饰公司“样板房征集,1元就搞定”活动,方案已实施,并已做好相应的培训。

  3、针对促销过程中发现的问题,及时有效地对11月份“买3000送1000”的方案的做了相应的变通调整,确保方案实施的畅顺。

  4、透过多次走访长安区域市场,重点针对长安、大岭山的媒体分布、媒体宣传资费分析,媒体辐射范围、媒体收视、以及竞争对手采用的媒体手段,进行了详细的分析,并构成《长安店开业后续推广方案》,已提交上级审核,待批准实施。

  5、集合瓷砖洁具共13个总代理品牌,南城尚有5个非总代理品牌参加全莞范围主攻楼盘的大礼包派送活动,同时透过装饰公司500元每户的人工费颧派送,与装饰渠道的推广构成整合,加大了终端的拉力。中心共印制3000份礼包,目前各店总计发放80%左右。

  6、加大对重点小区短期推广活动的资源整合,例如把上游9家供应商纳入中惠沁林山庄的家装文化展活动,供应商除了作现场商品展示外,还赞助了电子健康秤等礼品。

  7、组织市场策划人员去“蹲店”和“走访”市场,围绕销售促进进行多角度的市场调研与分析。

  媒体报道与报广配合

  透过媒体报道公司相关性文章5篇次,其中促销消息文章3篇次,共计约XX字,《南方都市报》投放1/2版一期、1/4版一期,《东莞日报》投放1/2版一期,《搜房网》投放旗帜广告一周,按纽广告二周。

  完成装潢中心常规宣传手册的文案撰写。

  存在问题

  1、企划管理重心过高,对各镇区市场的整体和差异性认识不深入,以致于促销活动难以找到较准确的突破口,包括从媒体传播及促销活动方案方面的针对性及个性化程度不够也就很难对各门店的促销进行及时的指导和诊断。

  解决措施:要求策划人员下达门店进行市场调研,同时期望各门店及时反馈当地市场信息,我们针对个情制定长线的销售政策,并将短期促销政策交由门店决策实施,中心只在关键环节加以指导,透过提高促销快速反应潜质及针对性来刺激门店的销售业绩。

  2、对活动资源的整合策略性技巧性不够,存在着“紧促”现象,严重影响活动开展。

  解决措施:营运系统将营运计划及企划中心的活动计划的沟通时刻应相对提前,给予采购争取资源时刻充分;中心根据全年及阶段性的市场与广告资源需求提前做出规划,首先将大宗资源切分清楚,并对资源大户做出品牌主推个案与其作重点沟通。

  3、应对目前公司户外广告的收缩现状,我们的主媒体选取问题需要进行可行性论证。(主媒体有户外广告、报纸广告、电视、网络、海报等)

  解决措施:深入调查和分析百安居、镇兴、富丽家等华美乐竞争对手的媒体宣传策略和诉求策略,同时对华美乐现有媒体策略和诉求策略进行评估,从而初步构成XX年度华美乐媒体推广计划和诉求策略,发奋实现有效可行的差异化的媒体诉求和促销诉求。

  4、策划人员对消费者的心理把控力量不足,对消费者行为分析不够深入,以致促销活动过于理想化。

  解决措施:推荐公司给予市场策划人员更多的关于消费者心理及消费者行为学方面的培训,同时也要求市场策划人员提升自我素质的同时,多走一线掌握最直接的消费者需求及各门店的具体销售障碍。

  促销分析

  1、从各个门店所反应的销售数据来看,11月份的总体活动效果显著,这是公司力度最大的一次投入,充分说明,促销对销量的增长还是有必须的帮忙。在活动实施上旬,各门店所反应效果一般,甚至造成顾客误解华美乐,后经中心对方案做了及时调整,在后20天,各门店的销量逐步上升,最终常平店、长安店超额完成任务,其中常平店完成了569万,完成任务率的110%,与前两个月(9月、10月)同比增长分别是165%、114%;塘厦店创历史新高,由10月的143万上升至193万,同比增长134%,南城店、虎门店均比上个月有了新的突破,分别由10月的1200万、131万上升至1400多万及在145万。由此可见“买3000送1000”的促销活动带动了销售,使得业绩有了明显增长。

  2、关于如何整合资源,做好促销,提升超市业绩的几点看法:

  (1)、资源争取方式上,企划中心应配合营运系统的XX年度的营运目标,制订出整个年度的促销活动,在重点月份做重点的推广活动,并将此信息提前告之采购,将全年的资源争取提前,使得促销活动避免仓促。

  (2)、促销频率问题。由于公司的系统造成了促销活动只能以当月为期限,且促销活动频繁,每月都向供应商寻求支持,从而造成各供应商苦不堪言,由此也导致促销活动启动的仓促。推荐在XX年度,促销活动可否选取性启动,或者多进行短平快的促销模式,(这需要财务系统结算的支持,)使得资源能得到集中化配置,从而避免“平均用力”,活动过于平淡。

  (3)、加大超市、小区业主及装饰公司装修业主三个细分渠道促销整合。在目前三种渠道都在做尝试,就拿小区促销来讲我们就做得不够全面,目前小区推广主要针对消费者,但对设计师(非公司的)促销则没有找到有效的方法,目前冠军瓷砖透过给设计师提成已有必须效果,值得研究。又以中惠新城为例,很多价格导向及关联导向的消费者并未找我们,而被超多的设计师左右,这个实际起作用的市场我们没有很好地开发,今后我们能够思考集合一些特约供应商构成一个品牌集群在小区主推,透过对外面设计师的强有力政策,加大对市场终端拦截力量,并对零售终端构成更大的拉力。

  (4)、加强资源配置的策略研究,目前我们的广告资源在一些项目上应重新考量,如户外广告的投放在成熟市场能够减少,靠近门店的小区电梯广告也可减少或不做,这部份资源可用于小区及其它渠道更实效和直接的促销上。

  (5)、加大品牌推广力度。华美乐的发展是离不开众多品牌的衬托,公司拥有的总代理品牌是我们的优势,在整个XX年度的宣传推广中,就应处理好总代理品牌及非总代理知名品牌的对整体销售的带动作用。

  (6)、加大对各门店差异化策划,做到“一店一策”。对于南城店、常平店两个相对成熟门店,促销应大于品牌的宣传;塘厦店、虎门店则更多的需要做品牌的宣传,在当地迅速的建立知名度及认知度;而对于长安店,及在筹建的新塘店,不只是大力做好品牌宣传,同时也要辅以倾斜性的促销支持。

  (7)、在促销形式上进行创新。改变价格战惯用的“降价”手段。推荐恢复“名牌周末秀”活动,以每周一新的模式,活化了周末促销,同时也让消费者能理解并能固化该活动。目前进行的“买三送一”的堆头展示的效果相当显著。

  3、关于如何做好小区推广活动

  历年来,小区推广是我司进行终端拦截的一项长期重点工作,为了到达最大限度地与业主接触,从而进行宣传和拉动销售。为此,我司在小区广告宣传和现场活动宣传上方也进行了较大的投入。应对每一个新楼盘,我们都进行了重点拦截,如近期实施的“送3800元”、“送800元+500元”等,还有在大型楼盘做电梯广告宣传等都是实施了定点突破。但从活动反馈来看,问题依然存在,主要表现为:

  (1)、现金券派发时刻滞后。如长安的“健逸天地”,常平的“金士柏山”、大岭山的“凯东新城”等,该楼盘装修项目已经完成了将近2/3,我司才进行派券,时刻的迟滞导致很多业主已有选取;

  (2)、现金券使用期限较短。近期我们所做送券活动,使用有效期均在1月31日前,过期作废。但业主的施工时刻与我司的活动存在时刻差,从而造成资源的浪费。

  (3)、活动程序和消费条件过于繁杂。如“买3000送1000”,消费者的对广告信息的明白是比较单纯和直观的,就是所送的1000元现金券能够直接冲抵货款,而事实上我们还有其他的限制条件,如买够必须金额或指定品牌消费等。这种现象与消费者的消费心理构成了极大的落差。

  (4)、小区资源投入过于密集,直接限制了其他渠道扩展。如“送中惠新城每户3800元”活动,我司的初衷是以最大限度的让利全部拿下装修业主,但从活动反馈来看,目前有300多户业主正在施工,华美乐装潢中心占有30多户,百安居占有20多户,华美乐与百安居加起来的施工数只占到总施工数的16%,而绝大多数的业主已经被外面的装饰公司如家家信、海大、星艺、居众等一些知名与不知名的装饰公司瓜分殆尽。因资源过多耗费,已无力进行二次拦截,如与外部装饰公司设计师合作,直接给他们返利,让其推荐已经被分流的业主在华美乐产生消费等等。具体的解决措施如下:

  (1)、针对装饰公司XX年度促销资源紧缺这种突出现象,我司将在XX年度构成“名牌集群攻打小区”方案,主要表现为寻求涵盖家装需求的20个乃至更多的品牌合作商带给季度乃至年度的具有竞争力的促销资源和广告资源支持,而我司装饰公司设计师乃至整个装饰公司促销活动都首推其赞助品牌。

  (2)、针对装饰公司,务必调整资源配置,加大终端的二次拦截力量。我们须调整资源配置方向,在对业主让利的同时,也给外部设计师返利,与其建立长期合作关联,让其成为我司材料销售的一个渠道。此前南称店有过这种操作模式,但我司在镇区还没有实施,我们一方面要确保小区活动效果,也要发奋实现外部设计师渠道的畅通,从而加大终端的二次拦截力量。

  (3)、针对小区,需调整活动模式和广告资源投入。我司一贯以“电梯广告+现场宣传”模式进行推进,很大程度上,这种推广模式是产生了极大的销售拉动。但电梯广告的投入周期长、见效慢、无法监控等特点,是我们无法进行有效的效果评估,另外一方面,对于现场活动宣传目的是展示企业形象的作用,只可在楼盘交楼的重点时期进行重点拦截和突破,不宜进行长期的操作。应思考将过多的小区资源直接转向业主和外部设计师,增加外部拦截力量。

  (4)、针对小区,在终端拦截上,应加强“小区拦截+卖场拦截”的促销模式,即在业主对小区现场活动不感兴趣或不满意的状况下,我们如何吸引其到我们卖场来咨询、参观?中惠沁林山庄的此次活动是一个很好的例子,我们以免费赠送健康秤的形式,吸引其到长安店来,增加其对华美乐的认识和产生消费的几率,已起到效果。

  12月工作计划

  重点工作:

  1、跟踪落实好十二月份的促销活动;

  2、策划元月份促销活动并安排及落实。元月份的策划主要以总代理品牌的瓷砖、卫浴打头阵,以消耗库存为目的,以特价为支撑,在有限的市场容量里争取更多的市场占有率。主打“服务牌”,宣传“华美乐人过年不回家,真诚为顾客服务”的概念。

  3、做好华美乐XX年度促销活动总结分析会

  4、安排策划、市调人员对主要的竞争对手进行分析,主要着重点于媒体分析、促销诉求点分析、市场分析(市场容量、市场环境);

  5、完善长安店后续推广工作,以企业宣传片的拍摄和vi系统的调整为契机,启动华美乐企业形象及品牌宣传策划。

  6、加强小区推广的策划,定点小区量身制定不一样方案,继续跟踪中惠新城的促销及沁林山庄家装文化展活动,同时与各店市场拓展部对接,筹划新楼盘的小区推广计划。

  12月份计划费用:

  (1)户外广告:3。3万

  (2)各门口喷绘:1。5万

  (3)海报印刷费:3。0万=0。3*10万份

  (4)礼品费用:1。73万

  (5)吊牌、地笼:3。6万(所有门店)

  (6)媒体发布:3。2万

  (7)消息发布:0。5万

  (8)不可预估费:0。5万

  合计:17。33万

  篇3:

  市场部年度工作总结

  市场部年度工作总结

  一:东北区域与华南区域市场的现状

  (一)辽宁省的一些状况

  辽宁省的市场状况在上次报告中已经陈述过,因而不再提及重复的资料。以下是辽宁省总代理创下销售奇迹的一个剖析。自从辽宁省签订总代合同以后,销售业绩翻了几倍,创下辽宁省业绩的新高,针对这个状况,我与总代理共同去寻找造成业绩猛增的原因,并总结去一套成功的经验,向其它区域推广,让其它地区也能获得业绩较大的增长。带着这个想法我们分析了这个现象。总结出以下几点。

  第一个原因:公司用对了政策,选对了合作者,也选对了市场。

  第二个原因:该总代理操作市场的潜质,和对我司的信心,用心推广,改变原来的批发价格,价格下调了一些。

  第三个原因:当地是一个经济环境比较好,玩具业发达,市场潜力巨大。

  第四个原因:我们走访了各个城市,做了一翻宣传,和市场服务。

  第五个重要的原因:近两面个月进入了全年的销售旺季。

  最后的结论是:这种高速增长的结果的后面包含了稳定的增长,和不稳定的增长,明年开年就会进入平稳的市场状态,不再参杂了过年这种消费高峰的原因素。业绩可能出现大幅下滑。但是预计明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出很多。只但是增长幅度没这么大。

  (二)吉林省的一些状况

  与吉林省签订总代合同后,业绩都出现了必须的攀升,从各方观察总代,该总代已经开始重视我们了,并在行动上开始有一些小的细节动作,预计明年我们的合作关联会进入更加紧密的状态。合作意愿会进一步变成更多的实际行动,并且业绩会步入稳定的增长时期;同时由于公司政策变动,引发了李洪日对公司的不满,并且停止进货以示不满。

  (三)黑龙江省的市场状况

  黑龙江省是一个面广,人口多,经济环境不差的省份,但上个月的销售业绩并不称得上理想,上个月是全年销售最好的一个月。销量应远不止这个数,就应还有更大的上升空间,我认为还没有找到适宜的合作者,造成销量难以提升。

  (四)海南省的市场状况

  海南省地处于粤西地区尾的一个岛屿。是一个旅游城市,经济环境偏差,因而也制约了玩具行业的发展。整个玩具行业的还是处于中等偏弱的水平。虽然整个行业不繁荣,但我司的产品在此省的销量状况同此省的玩具行业还是不成比利,还应有较大的上升的空间。此省的销售状况差,主要原因是没有一个商家把我司产品作为一个重要的品牌去推广。拼图业还处于一个自由发展的状态。因而销量上不去。

  目前,海南省的产品分销网络也不太理想。一共有四个批发商经销我司的产品,这些批发商的经营水平,经营规模,经营意识,都停留在个体户的层面上,经营我司产品的品种也不多,普遍是一些老品种,见不到新产的踪影,包括新的拼图和折碟。这些商家们的心态都把我们的产品当作一种补充品种。

  海南省玩具批发行业当中实力较大的只有黄良鹂一个,规模是般一批发商的4到5倍左右,操作水平也比较高,分工专业而业精细。每个环节都有专人管理,对市场营销也有必须的认识,意识观念都比其他批发商超前。是一个实力不错的商家;经营我司的产品的状况,是摆放在二楼的一个专柜里。几乎所有的厂家都是这样的放置方式,担推广上不怎样出力。

  (五)湛江市的市场状况

  湛江市处于粤西尾的,周边有几个地级市,该市的货品流通渠道有两种方式,该市和地级市的一些大的零售商和大批发商都从广州调货,一些小的批发商和零售商都从湛江市取货。因此湛江批发市场只能辐射到一些小的批发商和零售商县镇辐射程度较高。现时当地有两位重要的商家在主撑着这块市场,另外有一些毛毛腿也有参与。此刻所构成的分销网络十分科学合理。市场面积不大,但有定的消费潜质,经常刺激业绩还有必须幅度的攀升。

  (六)南宁的市场状况

  南宁是广西的省会中心,由于广西省与广东省交界,因此南宁的作为广西省的行政中心,但产品辐射潜质并不强,大都是供给本市和周边的几个城市的一些小批发商或零售商。因而南宁的批发行业并不是很发达,经济也是一个很重要的原因。以上的状况同柳州市的状况极为相似。目前还没有一些批发商真正出力做我们产品。就连一些小的批发商都没见经营,只有一些终端卖场才有商品出售。这个城市还没算启动起来。是一个销售业绩有待大幅提升的市场。或是有待开发的市场。

  (七)桂林市的市场状况。

  桂林是一个闻名中外的旅游城市,玩具批发市场比较分散,共有三个批发市场,一个是老的主流的批发市场,以批发当地特色的产品为主,如水晶木雕品等,是面向全国市场,兼杂有一些玩具的批发点;另外一个是相对小一点的批发商市场,主要是批发各种生活样品及玩具于一体,面向本市为主;另外还有一个新开的批发市场,市场定位不是专业性的批发商市场,有各种产品批发,是对本市批发市场的扩容。此城市没有多少商家经销我司的产品。在开拓市场期间,找到了一个一年后才跟我们合作的批发商,和一个犹豫不定的批发商。明年才能真正启动一片市场。

  二:本人区域市场及渠道存在的问题

  a:各市场的销售网络都比较全面,但不是十分健康合理。

  b;地级市经营品种普遍都不全,很多拼图上市很久了,也没见踪影,新品能够认为没有,折碟只有个别地区有出售,很多地方很是空洞。

  c:地级市甚至广西海南省的这些省城批发商对我司及产品状况欠缺了解。其至不了解。

  d;地级市的经销商都把我们的产品当作补充品来返卖,,极少一些商家当作重要项目来推广或销售。

  e:消费者都不了解不知道我司产品的真正作用和内涵,还是传统的认识只是娱乐作用。

  三:XX年操作各区域市场的想法

  (一)辽宁省

  自从辽宁省施总代政策以来,业绩得到了提升,说明这项政策在本区域是用对了地方。合作者是对的,政策是对的,人没有大问题,政策没有问题。本省下一步工作就是继续实施现有的政策。继续做好市场服务工作,持续推广,持续宣传。持续配合好总代开发好地级市,XX年的本省工作重点也在地级市

  (二)吉林省

  李晓峰继续实施总代政策,其它分销商持续现状,吉林此刻分销靠各个分销商。以后则主要靠李晓峰完成销量的提升。李晓峰已经渐渐重视与我司的合作,并在经销商的大会上和员工大会上宣传推广。接下来就是协助他完成品牌的推广工作。以到达销量提升的目的。

  (三)哈尔滨

  目前哈尔滨两位分销商都不是最佳的合作者,一个态度有问题,一个实力有问题,我认为还就应续寻找新的合作者。但还没有找适宜的总代人选之前,对现有的经销商做一些微调。具体的措施周天鸿享受一些优惠政策,政策向他倾斜一些,以激励他的用心性,且在沟透过程中给他一总感觉,厂家是倾向他的。未来可能总代理的人选。并引导部分客户到周天鸿处取货。给他宣宣传。观察一段时刻看销售业绩有没有改观。如销售可观甚至能够把总代理的权力交给他,让他做当地的总代理分销商,下些同时,自动终止闫春杰的总代理合同,减少一些优惠措施。让他在价格上没比别人有优势。但保留他的销售权。只要不扰乱市场,就让他自由售卖。如果较长时刻没有起色,只要不出现一些尖锐的矛盾,哈市暂时维持现状。另外我们在哈市继续寻找一些更有实力合作意愿更高的商家。

  (四)海南省

  我认为海南省存在一个较大的问题,就是所有的经销商都不太认识我们企业的状况。对我们的认识只停留在宣传单上,和业务员的说上,这种认识是空洞的,对我们公司欠缺一个全面整体的认识。没有给商家们足够的信心。认为是一个小企业。产品的净利又不是很高。如不能走量是不会投入精力去做的。因此到此刻都没有商家重视我们的产品。在不了解我司的状况下给商家们溉输一些大格局的想法走总代,是不切合实际的,只会很被动。想让他花力气去做,他口头答应你行动上就是不出力。

  针对经销商这种状况,第一要解决的问题就是认识问题,就应引导一实力的的客户来考察我们企业的现状。让他们在各方面都认同我们,树立信心,让他们认为跟我们紧密合作。会得到发展的机会的。会带来利益。然后在政策方面再调整。才能调动起他们的只极性。才有可能提升海南省的销量。

  (五)广西省

  我认为广西省的状况同海南省的状况大体相同,操作思路相似,南宁和柳州一样要实行地级总代理,同时要寻找一些适宜的人选。

  四:终端市场及地级市场操作设想

  根据公司目前的行业地位及销售网络及各方的状况,公司要获得较大的提升和进一步提升品牌形象项固行业地位。除了在省级做文章之外,现阶段对终端市场及二级分销商的操作就应进一步开展更加细腻的工作。

  一:对一些经济发达的省会城市及地级市,且玩具行来发达的城市,如商场还没有设专柜的城市,就应设法在商场建立专柜。前期能够拿几个城市做为试点城市,看状况以确定今后的这方面的操作。

  二;对于地级市批发商的操作

  各地区的地级分销网络比较多,做的人很多,但并不是健康,多数人都当作次要商品补充品对待,如果选一位有点实力又愿意配合我们的批发商来推广我司产品的话,效果会比大家都做,但没有一家愿意出力做的效果会更好。这就需要公司的一些支持了,如选一些理想的分销商扶持他,灯箱。横幅。甚至让进货方面比其他批发商优惠一些。经常沟通激励让他们在当地发挥主要的作用。

  篇4:

  市场部年度工作总结

  光阴如梭,时刻飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,2010年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是2010年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到这天整整十个月时刻。说长也不长,说短也不短,在这十个月时刻里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。。。。。。

  这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。但是更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选取来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一向很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选取加入公司。这是一个温馨的大家庭、那里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。那里的氛围我喜爱!

  一、工作总结

  前面啰嗦了这么久,对我10年的工作总结如下(很多资料在半年总结里面有提到,但是在那里也罗列一下,毕竟是年总结):

  1、渠道部门的建立

  我是和小柴一齐进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是十分紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。那里公司领导对我们的帮忙是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!

  2、4006直线通平台上线

  4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有这天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部这天取得的成绩。

  呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。

  3、市场工作

  市场部的工作是我的职责,但是我相对做的事情比较杂。

  (1)市场宣传及广告投放

  市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,但是做为我们一个发展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们能够用小钱,百度关键词宣传我们一向在做,没有放下,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。

  论坛与博客的工作也一向没有放松,客服部从八月份接手以来,每一天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,但是让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一向在发奋。(2)物料制作

  物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是透过网上征集来做的,相应的时刻都比较长,但是效果还能够,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。

  (3)市场状况调查与了解

  那里离不开直销部与渠道部的帮忙。对市场价位、竞争对手的状况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了必须的帮忙作用。

  (4)博客宣传

  客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,这天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。

  看到此刻大家的博客点击过万,看到很多同事透过博客成交大单子,我们的付出最后有了回报。为刚的博客做的一向很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传坚信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的帮忙。加油吧!

  4、其他市场工作

  (1)网站工作与技术部合作

  搜号网、oa、crm、4006产品网站、官方网站、个人博客、促销活动页面等

  网站工作,主要是配合技术部对网站资料的相关整理及审核,在那里要感谢技术部的明白,和技术部相关人员的配合一向是愉快的。网站的一些小的修改及意见。

  (2)公司相关制度整理的参与

  参与制定了<<公司员工手册>>、<<公司服务体系>>、<<优秀员工评选及评选标准>>等相关制度制定的工作,但是毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,那里感谢老大的帮忙。