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公务员义工服务工作心得体会

公务员义工服务工作心得体会

添加时间:2018-10-25 10:42:21 来源:兰溪组工 编辑:guotr

社区工作者工作时候透露出的温暖的细节与耐心关怀的沟通方式,都是值得我们去学习的,经过基层工作,可以磨练自己的能力和态度。下面是小编带来的公务员义工服务工作心得体会,快来看一看吧。

公务员义工服务工作心得体会

    “博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”,两天前的义工服务活动动员会上听到的这句话,深有共鸣。5个月的工作,让我对基层公务员工作有了切实体会,有了不一样的理解。这次怀揣着一颗体验+学习的心,到**社区学习不同的基层工作内容,但相同的是服务的初心。

    在社区工作,方言更便于沟通,一是年纪大的居民更能听懂,二是可以拉近距离,沟通起来更加亲切。这两天社区工作围绕退役士兵信息录入及重阳节活动开展。退役士兵个人信息采集工作不难,难在与老兵的沟通,需要更多的耐心,同时也需要解释信息采集工作的意义。看到老兵的退伍证,敬佩感油然而生。

    **社区在16号开展了主题党日活动,老党员们一起学习了《时代先锋》,能聚集这么多的老党员,是因为大家对社区存有归属感,而归属感来自于平时社区对居民的关心关怀。活动中,老党员代表赵老师给大家介绍了社区将要开展“老年运动会”的内容:书画组、乒乓球组、音乐组… …社区的活动不仅丰富了老年人的日常生活,更助力了社区工作的开展,就像是一个大家庭,互相理解和促进。

    重阳节的时候,**社区的老人们欢聚在活动室,开展重阳节联欢会活动,邻里朋友互唠家常,更有戏曲爱好者清唱助兴,掌声阵阵,欢声笑语。社区的工作人员对老人们十分熟悉亲切,拉两句家长里短,搀扶行动不便的老人,这些温暖的细节与耐心关怀的沟通方式,都值得我学习。

公务员义工服务工作心得体会

    早上还有位大爷火急火燎地走进社区,一进门就说“这都不知道跑了几趟了,还说最多跑一次”,大爷有些急躁和不满,原来是要办理退伍士兵信息登记。工作人员对大爷说“我帮您填信息登记表,您别急。”这句话就像是一颗定心丸,大爷的脾气明显缓和了许多。又耐心询问了几个问题,简化了登记手续,不一会儿就办好了信息登记,大爷很是开心,连连道谢。这一件小事却让我印象深刻,就像是上了一堂课一样,感触颇深。这正是基层工作中十分重要的服务态度,我也将以此为榜样,在接下来的社区义工服务中“热心社区工作,贴心居民服务”,并将这一初心态度带到我的日常工作中。

    社区义工服务不累,工作中细心感受可以发现很多小美好,我想在这点点滴滴的小工作中,去发现和感悟基层工作的初心,通过学习,磨炼自己的能力和态度。

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